Меню Закрыть

Почему лично я не люблю плохих продавцов

Почему лично я не люблю плохих продавцов

По жизни, работе, бизнесу, я в 90% выступаю в роли продавца. Даже дома иногда слышу фразу от жены: «Так, давай, выключай уже своего продажника, ты дома».

Но иногда мне приходится быть и покупателем – как для своих нужд, так и для нужд компании. И это очень тяжело!)

Когда-то на заре своей трудовой деятельности я работал официантом, а затем барменом. Сменил за все время много заведений, многому научился, стал профессионалом в этой сфере.

Этот небольшой отрезок времени наложил отпечаток на всю оставшуюся жизнь: теперь в ресторане я не могу полноценно расслабиться. Я буду обязательно отслеживать весь сервис обслуживающего персонала, мысленно давать рекомендации, читать между строк и по губам.

В продажах то же самое) Как только я что-то покупаю, начинаются мучения, потому что довольно редко попадаются хорошие профессионалы, в работе которых не будут замечены грубые ошибки.

Очень хочется взять такого продавца, указать на все ошибки, рассказать, как их исправить, а потом еще собственнику бизнеса объяснить, сколько он ежедневно теряет только на том, что не смог правильно организовать продажи в своем бизнесе.

Итак, почему же лично я не люблю плохих продавцов?

— Они тратят мое личное время (причем, намного больше, чем того требует покупка).

— Они вынуждают меня работать за них (запоминать, перезванивать, делать кучу дополнительных действий).

— Я не получаю удовольствия от покупки. Только боль от расставания с деньгами)

— Я могу купить не то или не совсем то, что мне нужно, т.к. никто не пытался выяснить мои потребности, а знаний о товаре у меня зачастую меньше, чем у даже самого плохого продавца.

Что с этим делать?

Ну, я стараюсь «расслабляться и получать удовольствие», отключать своего внутреннего продажника в процессе покупок.

Собственникам бизнеса хотел бы посоветовать работать над повышением профессионализма своих продавцов, используя хотя бы инструмент Тайный покупатель.

Продавцам рекомендую любить то, чем они занимаются и совершенствоваться в этом направлении с завидным постоянством.

Всех, кто хочет повысить свой уровень в сфере продаж, приглашаю на наш мастер-класс «Разбор полетов по-взрослому». Вы можете прямо на мероприятии разобрать свою ситуацию в продажах и составить план по росту прибыли.

Подробнее: https://www.facebook.com/events/2039342796280559/?ti=cl

Поддержите перепостом, пожалуйста!

SalesUp — набор надежных инструментов для роста ваших продаж! http://salesup.dp.ua/

Статья
48830264